全面的藥品種類
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,公司分別與云南白藥、香港澳美、科倫藥業(yè)、東阿集團(tuán)、步長集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、修正藥業(yè)等實(shí)力強(qiáng)大的藥品生產(chǎn)廠家達(dá)成了戰(zhàn)略合作,并與787家廠家簽訂一級代理協(xié)議,245家廠家簽訂二級代理協(xié)議,經(jīng)營品種9000多個、品規(guī)16000多個。保障藥品供應(yīng)的穩(wěn)定性和豐富性。
專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊
基于成熟、專業(yè)的服務(wù)隊伍,公司具有完善的后勤保障體系。其中一線服務(wù)人員800多人,專業(yè)的倉儲分揀及物流配送隊伍400多人,專業(yè)客戶服務(wù)人員100多人,執(zhí)業(yè)藥師12人。
公司在贛鄱大地精耕細(xì)作,夯實(shí)基礎(chǔ),完善服務(wù),目前已與294家等級以上醫(yī)院開展合作,覆蓋率高達(dá)90%,與1300多家基層衛(wèi)生院開展合作,覆蓋率76%,與國藥控股、昌盛、益豐等近100家中大型連鎖家簽署了戰(zhàn)略同盟協(xié)議,同時服務(wù)全省單體藥店近15000家。
公司定期對員工進(jìn)行藥品知識、國家政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn),提升員工服務(wù)水平,提高企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為我們的客戶業(yè)務(wù)運(yùn)行提供最有力的保障。
高效的自營物流配送體系
為提高服務(wù)質(zhì)量,提升配送標(biāo)準(zhǔn),公司徹底改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,打造現(xiàn)代醫(yī)藥配送綜合服務(wù)體系,新配備藥品物流運(yùn)輸車輛200輛、冷鏈藥品物流運(yùn)輸車輛80輛,所有車輛配備了冷藏柜、無線溫濕度記錄儀、手持終端掃描儀、手持POS終端等設(shè)備,組建了200多人的專業(yè)藥品直配隊伍,在全省范圍內(nèi)設(shè)立14個直配中轉(zhuǎn)站,開通了120多條支線。五洲醫(yī)藥是目前國內(nèi)唯一一家不依托第三方物流直配客戶的醫(yī)藥企業(yè),以先進(jìn)的管理理念,嚴(yán)格的考核制度,大幅提升了藥品配送質(zhì)量及時效性,確保了運(yùn)輸途中藥品質(zhì)量的可追溯性。
公司專門設(shè)立了急救藥品響應(yīng)中心。全年365天24小時派專人值守,確保急救藥品200公里范圍內(nèi)2小時,特殊藥品4小時,一般藥品8小時之內(nèi)送到。
全國領(lǐng)先的智能化倉儲物流體系
公司作為《樟樹市福城醫(yī)藥園智能化現(xiàn)代醫(yī)藥物流基地項目》,前后兩期總投資3.2億元,2018年3月竣工,倉儲面積達(dá)到8.3萬平方米,采用五洲醫(yī)藥智能自動化物流倉儲系統(tǒng) (瑞士ABB機(jī)械手碼垛工位進(jìn)行整形,后機(jī)械手碼垛收貨、采用目前最先進(jìn)的貨到人揀選系統(tǒng)揀選和德國勝裴爾A字分揀機(jī)揀選、螺旋輸送機(jī)輸送等智能設(shè)備),日平均儲存能力達(dá)35萬標(biāo)準(zhǔn)箱,日分揀能力達(dá)到13萬訂單行,日吞吐量達(dá)2萬件。目前已成為全國最先進(jìn)的智能化現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)之一。
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